Рекламация

в отношении продукции торговой марки РУЗСКОЕ МОЛОКО

 

 

Уважаемые покупатели! В случае обнаружения в продукции ТМ Рузское Молоко каких-либо несоответствий требованиям стандартов, замечаний к качественным параметрам продукта, упаковке или обслуживанию сотрудниками нашей компании, а так же в случае предложений в области улучшения качества, внешнего вида продукта и сервиса обслуживания, убедительно просим Вас заполнить предлагаемую форму. Эта информация очень важна для нас, она даст нам возможность внимательно изучить Ваши претензии и предложения и принять решение по улучшению качества продукции и обслуживания. В течении пяти рабочих дней сотрудник Cлужбы Управления Качеством ответит Вам, для этого необходимо указать Ваши контактные данные.


I. Контактные данные покупателя

*все поля обязательны для заполнения


ф.и.о. или наименование юр. лица
контактное лицо
телефон
e-mail

II. Характер претензии или предложения

качество продукта
качество потребительской упаковки
качество групповой упаковки
качество обслуживания сотрудниками офиса

III. Идентификация продукта